Agence Airbnb et Booking.com pour la création d'annonces multilingues et la communication avec les clients

De nombreuses maisons d'hôtes, maisons d'hébergement privées et hôtels sont nos clients. ABC Booking crée vos listes multilingues et gère les messages de vos invités dans plusieurs langues 24 heures sur 24, 365 jours par an.
 
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NOS 4 SERVICES

ABC Booking crée vos listes multilingues et gère les messages de vos invités dans plusieurs langues pour prendre en charge les hôtes Airbnb et Booking.com du monde entier. Nos réponses rapides et prudentes 24 heures sur 24, 365 jours par an, conduiront à des évaluations favorables et à des taux d'occupation élevés pour votre annonce. L'hôtel, l'auberge, la maison d'invité, le logement privé etc. sont éligibles.

 

Créez et mettez à jour votre fiche (votre page de chambre) sur Airbnb et Booking.com. Le chiffre d'affaires a augmenté de 7% par notre établissement.

Nous fournissons des modèles pour saisir des informations sur votre propriété. Nous créerons votre fiche en chinois, espagnol, français et anglais. Nos modèles empêchent les omissions d'informations qui ont tendance à se produire lors de la création de listes par vous-même. Nous allons fournir des modèles pour les hôtes qui ont déjà des propriétés répertoriées, et synchronisez votre calendrier de réservation de plusieurs sites.

Répondre aux messages de vos invités. Les revenus ont augmenté de 12% par notre personnel.

Notre équipe est composée de professionnels de l'industrie hôtelière, par ex. anciens agents de bord. Nous traitons les messages des invités dans plusieurs langues telles que le chinois, le coréen, l'anglais et le thaï. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an et n'attendrons pas vos invités. Notre système pour empêcher l'échec de répondre aux messages aidera à devenir un superhôte.

Messages automatisés. Les revenus ont augmenté de 6%.

Les instructions et autres informations importantes avant l'enregistrement et après le départ seront automatiquement envoyées à vos invités. De plus, des messages automatisés peuvent vous être envoyés, à vos partenaires et à votre équipe de nettoyage à des heures prédéterminées. L'approbation préalable des réservations peut également être automatisée pour ne pas manquer une opportunité de réservation. Un message modèle pour les confirmations de réservation est également fourni pour éviter les problèmes potentiels.

Notre système de paiement par carte de crédit d'origine pour empêcher l'annulation sur Booking.com. Les revenus ont augmenté de 41%.

Les clients de Booking.com peuvent annuler ou ne pas arriver à votre propriété. Mais l'annulation et le no-show peuvent 80% réduits en utilisant notre propre système de pré-paiement par carte de crédit (système de réservation pré-paiement).

Personnel d'exploitation

Notre personnel est composé de professionnels expérimentés de l'industrie hôtelière, par ex. les agents de bord, le personnel des hôtels de luxe et les assistants de direction. Nous offrons le meilleur soutien aux clients visitant votre pays pour la première fois.

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PROCESSUS DE DEMANDE

01

Remplissez le formulaire de demande et renvoyez-le nous

Nous pouvons envoyer le formulaire et les conditions d'utilisation par Email ou Fax.

02

Préparez votre chambre pour les invités

Améliorez le plus possible l'ameublement de votre chambre selon nos directives. Organiser une entreprise de nettoyage (ou une équipe de nettoyage).

03

Entrez l'adresse de votre propriété, etc. dans la feuille d'audience

Assurez-vous de ne pas saisir la mauvaise adresse sinon vous devrez recommencer depuis le début. Ne pas oublier d'entrer le numéro de l'appartement si votre propriété est dans un immeuble d'appartements. Entrez le nombre de lits et d'équipements par ex. sèche-cheveux, etc. dans votre chambre. Autre que l'adresse, l'information peut être éditée.

04

Téléchargement de photos

Prenez des photos du lit, de la cuisine, de la salle de bain et de toutes les commodités de votre chambre, par ex. réfrigérateur. 12 photos ou plus sont requises.

05

Vérification du contenu et traduction des enregistrements d'inscription

Le contrôle du contenu sera généralement effectué dans les 5 jours ouvrables. Vous serez averti par e-mail dès que Airbnb ou Booking.com aura accepté les réservations.

Prix

  • 10% de vos gains * La commission de presse et les frais de transaction par carte seront facturés séparément.

  • La période du contrat est renouvelée automatiquement sur une base mensuelle.

  • Vous pouvez annuler si vous nous avez envoyé une lettre d'annulation un mois à l'avance.

Profil de la société

 

NOM DE LA COMPAGNIE

ABC Booking PTE. LTD.

EMPLACEMENT DU BUREAU

9 Raffles Place #58-26, Republic Plaza Singapore 048619, Singapore

FONDÉ

Déc. 2017 * L'activité a débuté en 2015..

CAPITALE

SGD150,000

NOTRE MISSION

Fournir une solution pour les agents de voyages dans le monde

DES EMPLOYÉS

23 (au 31 janvier 2023)

FAQ

Q

Puis-je demander un service de nettoyage de chambre?

A

E-mail pour demander le service de nettoyage peut être envoyé à une adresse désignée avant la date de départ. Vous pouvez nettoyer vous-même votre chambre ou trouver une entreprise de nettoyage pour demander le service. Nous vous recommandons de nettoyer vous-même votre chambre afin que vous puissiez avoir une chance d'interagir avec vos invités, ce qui vous permettra d'obtenir des critiques favorables.

Q

Je veux connaître votre contenu de service concret.

A

- Créez vos listes multilingues sur Airbnb ou [Booking.com]
- Gérer les messages de vos invités dans plusieurs langues pendant 24 heures par jour
- Fournir des listes d'invités et des messages générés automatiquement tels que ceux à envoyer lorsque la réservation est confirmée, avant l'enregistrement, pendant les séjours, après le check-out, lors de la demande de nettoyage de la chambre ou de poster des critiques.
- Fournir des modèles pour les directions à votre maison
- Fournir des modèles pour votre guide de la maison
- Optimiser la charge de la chambre

Q

Y a-t-il une réduction appliquée à mes annonces si elles ont plus de 100?

A

Nous ne pouvons pas offrir de réduction car nos frais de service sont déjà fixés au minimum.

Q

Comment puis-je donner la clé de ma chambre aux invités?

A

Vous pouvez placer une boîte à clés près de l'entrée de votre chambre, afin que vos invités puissent entrer dans votre chambre sans vous. Vous pouvez également leur demander de venir le chercher chez vous si vous vivez près de chez vous.

Q

J'entends que Booking.com a beaucoup d'annulations et de non-présentation. Avez-vous des contre-mesures?

A

Oui, nous avons introduit un système original de prépaiement (ou de réservation de paiement) avec carte de crédit aux clients afin d'éviter les annulations et les non-présentations. Les annulations et les no-show sont presque éliminés par ce système.

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